9.9元代100元券!餐厅不亏本反赚大波流量!4个折扣技巧你学废了吗?!
打折、降价、代金券等手段是餐厅常用的促销引流方式。作为一个消费者,看到餐厅大力度打折必然是非常高兴的,比如9.9元购买100元代金券,比如1元秒杀等等。但是,作为经营者,这样的超低折扣,难道餐饮企业不会亏本吗?这就得看看,不同的折扣力度,对餐厅引流有多大帮助了。
那么,餐饮企业如何在线上设置折扣,才能又赚流量又赚钱?为什么餐厅需要设置线上折扣?餐厅设置线上折扣,仅仅是为了满足顾客买单的需要吗?当然不是,设置线上折扣主要有以下三个作用。
01、餐厅设置线上折扣的作用是什么?
1、增加门店曝光
如下图,最上方9.9元活动,平台每个月都会有不同的活动,餐饮企业可以根据随时关注,选择适合自己企业的活动来上。
在团购特惠和团购优惠模块,是平台新的流量口,如果餐饮企业没有设置折扣活动,这些特定的模块,是没有曝光的。
2、增加门店点击率
我们可以看到,门店在列表页展示的时候,有无折扣,门店的宽窄是不一样的。
比如第一个,还有“新客减90”的标签,如果是没有去过的顾客,看到这样的优惠力度,很难不点击进去。并且吸引更多的新客来,也会在无形中增加评论,因为消费者第一次去一家店,评论的概率远高于第五次去的概率。
实际上,我们的获客路径是:曝光-点击进入浏览-浏点击内容-产生认可-最终到店。
每一个环节流失的人群对我们来说都非常可惜,但是我们也无法做到完全不流失,只能将流失降到最低,所以我们尽可能的在第一个到第二个环节中,增加点击率。这样才能保证最终的到店更多。
3、提升到店转化率
我们从一个商户近30天内的消费者点击行为,来分析在进入商家页面的时候,消费者的一些消费行为。
我们来看一下分布的点击量。
点击量高的地方是消费者比较关注的,从而会较大的影响消费者是否会到店。可以看到本店和竞店点击率最高的都是套餐、代金券和推荐菜,说明顾客在决策时,还是更加关注价格以及口味。
这也是我们要上折扣的目的,就是要提高转化,也需要在面对竞对的时候有竞争力。另外我们从商户页面内也可以直观的看到,代金券和团购展示的内容更丰富,从而能使更多消费者关注和产生兴趣。促使消费决策,产生到店消费。
02、实用四招,掌握折扣技巧和方法
套餐折扣力度,由于餐厅的品类菜系各有不同,所以不能一概而论,我们可以通过案例拆解从而给大家一些启发。
1、套餐内容选择认知度高的产品,限时限量
首先是设置套餐的内容上来说,可以选取认知度高的产品,或者毛利高的单品,然后搭配一些小菜,在进行限时的秒杀,提前的预售。
可以大大提升综合毛利和引流新客,并且有更优质的资源位。
比如局气的这款单人暖冬套餐,包含了认知度高的烤鸭,平时9折110元,还设置了每天30份的限时限量的49元价格,三个月时间卖了4238份,按最低价格算,也至少为餐厅带来了20万的线上流水。
2、巧设代金券,吸引顾客进店
餐饮老板常见设置50元代100元券,或是9.9元代金券等,消费者乍一看,折扣力度非常大,觉得性价比超高。但作为经营者一算账,就会明白,比如一张39元代100元券,桌均消费360元,可同时使用两张,它的折扣力度等于:(桌均-优惠金额)/桌均=(360-122)/360=6.6折。
回到开篇的问题,9.9元代100元券,餐厅会亏本吗?其实跟餐厅的桌均和使用张数有直接关系,根据公式计算之后,只要折扣是高于6折的,餐饮企业一般都不会亏本。
消费者觉得占了便宜,而餐饮企业有利润可赚,这就是双赢的一种折扣设置。
3、打造新客专属折扣,引爆流量
如果店面新客比较少,评论和线上流量就会下降,餐饮企业除了设置常规的套餐代金券之外,还需要针对新客打造专属折扣,通过长时间的曝光,来吸引新客的到来。
韩千炉韩式自助烤肉设置了套餐代金券和新客立减20元的活动,在线时间长达173天,吸引了22985名新客进店,新增收入252万元。
4、设置消费返券,淡季、闲时召回老顾客
在淡季或者闲时,吸引新顾客比较困难,因为信任成本较高,但对于老顾客来说,是非常好的引流机会。
这时餐厅可以设置套餐代金券+消费返券的折扣活动,促进老顾客回头。
小辉哥火锅在春节期间发放消费返券,让顾客在节后淡季使用,有效过渡了餐厅的淡旺季,两个月时间,共吸引7669名消费返券顾客,新增收入203万元。
折扣、代金券的玩法,各方有各自不同的方法,但是,大致的目的和实现的方式是一样的。作为一个餐饮老板,在如今这个竞争激烈的时代,各种营销方法你都应该懂得,巧妙设置折扣更是一门大学问,想要达到超强引流,又能自己赚钱,关键是还能让消费者切实得到实惠,而不是如同近些年电商购物节那样,复杂的算法之下,一通操作猛如虎,最终只省两毛五的笑话,很容易刺伤顾客,彻底失去消费者的心。另外,无论是折扣、打折还是其他,都不要在降低品质上去操作,诚信经营,才是生意持久的基础。
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