开奶粉店有哪些销售技巧?
大家都知道,当代社会人们对母婴一系列的产品需求量日益增长,因此市面上也出现了许多的母婴店,而奶粉销售作为母婴用品之一,在母婴店可谓是重头戏占据比重通常很大!一些比较想在母婴行业赚钱的者,便将眼光放到了母婴奶粉品类上,准备创业开个奶粉店,但不少人经营了一段时间之后,才发现,自己的奶茶店并没有赚到钱,这是为何呢?其实可能是大家没有掌握到一些销售技巧,在此聚商机小编就为大家分享下开奶粉店的一些销售技巧,大家快来看看吧!
1.询问
现在很多人到了奶茶店之后,大都是左顾右盼的,没有什么具体的目标,如果这是奶粉店的销售人员能积极主动的上前进行拦截并为了解其需求的话,效果是比较好的!首先要询问,“你好!你是来买奶粉的吧!”这是,她肯定会说我们来买奶粉的,或者说我是来买某一品牌的奶粉!用询问的方法了解消者的真实需求,从而对症下药。
2.建议
当得知消者的需求后,奶粉店内的销售人员可以针对他的需求做下一步的工作,如果她一直让小孩子喝的是某一个品牌,销售人员可以说,可以说:“哦,那个品牌也不错,不过,我们的产品在它那营养基础上又多加了什么、什么,让宝宝喝起来更容易吸收、营养也会更全面、便均衡等,而且今天刚好有活动,所以建议消者选择我们这个品牌会更划算一些。
3.换位思考
在和消者沟通时,大家一定要换位思考,站在消者的角度上来给她们分析我们更多的优势,不能一味的站在我们想卖产品的角度上考虑问题;同时,帮助消者解决在小孩喝奶粉过程中的问题,如消者说小孩子喝奶粉时出现腹泻等,大家就帮她们分析原因,查出根源;这个时候,消者有种被关心的感觉,心理肯定很舒服。
4.解决问题
解决消者的问题固然能赢消者的好感,很多时候,消者对产品的营养知识知之很少,同时在抚养小孩子的过程中,也有许多问题搞不清楚,所以要做好一名最优秀的促销员应该先学会育婴;帮助她们解决问题!
5.学会让利消者
作为消者,永远都有想占便宜的想法,那么我们就要满足她们的这种想法,在介绍产品时,我们知道,很多时候消者总想多要一些促销品,所以,如果在消者犹豫不决时,可以给她说:“好了,这样吧,我看你也比较有诚意,我们也想拉你这个客户,现在买的话,我们再多送你什么、什么礼品。这样,使消者感觉自已又多得了些利益。
6.促进成单
当消者在在购买与不购买这种选择的过程中,或者说不知道需要多少的时候,大家一定要立即帮她做出要的决定,一定不要问消者是要还是不要,可以问消者要3件还是要5件,然后接着说,其实要5件是最好了,因为我们今天有活动,要5件的话,我们可以再多送你一些赠品。消者在听到这话的时候,很少说不要,她会接着没主见的反问我们,要多少呢?或是问她身边一起来的人,要多少合适?这时,其实她已经决定购买了,只不过还没有足够的理由说服她自已,因此,我们帮她选择则是最好的促销方法。
7.时间限制
有的消者在购买东西时,有种爱往后拖的习惯,但是又确实想买,这个时候,消者可能会问:“你们明天还搞活动吗”?如果消者这样问,说明两个问题,一是今天带的钱可能不太多,二是认为明天如果搞的话,明天再买;这是我们的促销员应该说,明天不搞了,活动就一天,或者说:“这个说不准,我们是根据公司的安排,不过,我们大都是一天的时间,所以你还是今天买比较划算,一明天不来了,你不是错过这个机会了吗”?这一招是在市场上很多店都是可以见到的,“最后一天大甩卖!你要是明天去看、后天去看还是那句话。
如今国家开放了二胎政策,人们对于奶粉的需求量是比较大的,因此广大创业者若是想在母婴奶粉这个品类成功创业的话,掌握以上这些销售技巧是很有必要的!一定的沟通话术是很有必要的,毕竟在当代社会就是如此。如果大家想要开奶粉店,在品牌的选择上还有一些疑问,也可以在下方留言体验感受怎么样?小编今天就为大家分享下自己的体验感受吧,个人觉得还挺好的,值得推荐,如果你也想和小编有一样优质的体验,可抽空自己去看看哦!
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